Официальная сервисная поддержка устройств Apple осуществляется в течение пяти лет после их снятия с продаж. 9 июня 2015 года Apple официально признает устаревшими iPhone 3G/3GS и некоторые другие устройства, выпущенные в 2008 и 2009 годах. С июня Apple прекращает поддержку iPhone 3G, iPhone 3GS, а также старых моделей MacBook Pro, iMac, базовой станции AirPort Express, Xserve и Xserve RAID.
Список устройств, которым с 9 июня 2015 года Apple перестанет оказывать техническую поддержку:
iPhone (AP/CN/EU/JP/LA и розничные магазины Apple в США)
- iPhone 2G
- iPhone 3G
- iPhone 3GS
Macs (AP/CN/EU/JP/LA/U.S. и розничные магазины Apple)
- MacBook Pro (17-дюймовый, середина 2009)
- iMac (20-дюймовый, середина 2007)
- iMac (24-дюймовый, середина 2007)
- MacBook Pro (15-дюймовый, 2,4/2,2 ГГц)
- MacBook Pro (17-дюймовый, 2,4 ГГц)
- AirPort Express Base Station
- Xserve (конец 2006)
- Xserve RAID (конец 2004)
Следующим летом очередь дойдет до отказа в сервисном обслуживании и ремонте iPhone 4. В сервисном центре «Папа Джобс» производим ремонт iPhone в Санкт-Петербурге для любого поколения.