За карты Apple Тим Кук извинялся публично два года назад. За такой короткий срок Apple смогла завоевать доверие пользователей и на этом рынке. В некоторых странах карты Apple опережают по популярности главного конкурента в лице Google Maps. По информации британского мобильного оператора EE, пользователи iPhone и iPad в Великобритании пользуются фирменными картами Apple больше, чем Google Maps. Во второй половине 2013 года на фирменные карты Apple приходилось 70% трафика в 4G-сети оператора. В 3G-сетях за указанный период прирост у Apple Maps составил 19%, Google потерял 15%. Apple избавляется от ошибок на картах, продолжая совершенствовать сервис, расширяет аудиторию пользователей. В операционной системе OS X Mavericks появилась отдельная программа Карты, которая предоставляет доступ к Apple Maps. Особенно хорош режим Flyover, который позволяет на большом экране компьютера рассматривать города с высоты птичьего полёта. В операционной системе iOS 8 компания упростила пользователям задачу составления маршрута. В Apple Maps в разделе Маршруты добавили специальную вкладку Программы. Здесь предлагаются альтернативные приложения из App Store с учетом региона. Для российских пользователей показаны приложения Яндекс.Карты.
